Archivo por meses: mayo 2015

Mantenimiento sobre servicio de correos – Plataforma Windows

Tomamos contacto con nuestros clientes alojados bajo plataforma Windows, para informarles que nos encontramos trabajando sobre el servicio de correo. Durante estas tareas, no tendrán acceso a los mismos vía webmail ni desde un cliente local.

Aclaramos que los correos que se intenten enviar a las cuentas alojadas en los servidores afectados durante estas tareas, permanecerán en nuestro sistema de MX de backup, por lo cual serán recibidos una vez normalizado el servicio.

Actualización 19:25hs: Anunciamos el fin de las tareas y la normalización del servicio de correos y paneles ferozo en hosting Windows compartidos.

Pedimos disculpas por el inconveniente que esto puede ocasionarles. Actualizaremos el caso a la brevedad.

Tareas sobre el servicio de CloudServer (no general)

Queremos informarles a nuestros clientes que tienen contratado el servicio de Cloud Server, que estamos realizando tareas mantenimiento no programado, afectando parcialmente su funcionamiento por lo que podrán presentar lentitud de acceso en los próximos minutos.

Esperamos sepan disculpar las molestias ocasionadas.

Actualización 21:15hs: Las tareas sobre el servicio de Cloud Server han finalizado, los servidores estan en su totalidad activos.

Mantenimiento sobre servicio de correos en los servidores: 200.58.123.109 y 200.58.120.108

Tomamos contacto con nuestros clientes alojados en los servidores nombrados en el asunto de este mensaje, que nos encontramos trabajando sobre el servicio de correo en los mismos. Durante estas tareas, no tendrán acceso a los mismos vía webmail ni desde un cliente local.

Pedimos disculpas por el inconveniente que esto puede ocasionarles.Actualizaremos el caso a la brevedad.

Actualización 14.15hs.: Informamos por este medio, que se han concluido las tareas sobre el Servicio de Correo.

Tareas sobre nodo de red CloudServer (no general)

Queremos informarles a nuestros clientes que tienen contratado el servicio de Cloud Server, que estamos trabajando sobre la interfaz de red de la plataforma del mismo, afectando parcialmente su funcionamiento.

Estimamos que en el transcurso de los próximos minutos, el servicio estará restablecido en su totalidad.

Esperamos sepan disculpar las molestias ocasionadas.

Matias Crognoletti
Supervisor Area Tecnica.

Actualización 08.00 am.: Las tareas continúan sobre el servicio, nuestro equipo de infraestructura completo ha trabajado durante toda la noche, y lo siguen haciendo con la celeridad que merece el caso. Realmente queremos pedir disculpas por estos inconvenientes. Lamentablemente no podemos brindar un tiempo estimado de solución, se esta trabajando conjuntamente con los desarrolladores de OpenStack, quienes nos proveeven del software que utilizamos para las virtuales.
Seguiremos brindando novedades por este mismo medio.

Actualización 10.00 am.: Informamos por este medio, que se han concluido las tareas sobre el servicio de CloudServer.