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Mantenimiento sobre servicio de WebMail en servidores Windows

ACTUALIZACION 04/11/2016 – 13.15 hs: Se ha concluido con las tareas sobre el servicio de WebMail, ya están funcionando de forma optima, ademas de que ya aparecen los contactos en la lista. En caso de tener algún inconveniente de funcionalidad o faltante de información en el link Contactos de WebMail, por favor comunicarse con la Mesa de Ayuda.

Antes que nada queremos llevar tranquilidad de que el servicio de recepción y entrega de correos, esta funcionando sin problemas en las cuentas de e-mail alojadas bajo esta plataforma.

El trabajo de mantenimiento se esta realizando sobre el servicio de WebMail AfterLogic, ya que la carga del mismo se nota lenta e inaccesible en algunos casos.
Lo que estamos recomendando para este caso, es utilizar cualquiera de nuestras otras 2 plataformas de WebMail, que son SquirrelMail y RoundCube, a las que se puede acceder desde:

SquirrelMail
htttp://dominio:2084/SquirrelMail

RoundCube
htttp://dominio:2084/RoundCube

ó bien se puede configurar de forma permanente el acceso desde http://dominio:2084 para cualquiera de las 2 plataformas, desde el panel de hosting Ferozo Menu Usuario -> Personalizar Ferozo -> Configuracion de cliente de correo por defecto para todas las cuentas.

La otra alternativa al WebMail, es configurar la cuenta de correo el algun cliente local como Outllook o Thunderbird, dejamos los tutoriales correspondientes haciendo click aquí.

Pedimos disculpas por este inconveniente, aquí brindamos todas las alternativas con las que contamos para que puedan sin problemas utilizar el servicio de correo electrónico.

Mantendremos el caso actualizado en este blog, ni bien tengamos novedades sobre el avance de las tareas.

ACTUALIZACION 01/11/2016 10.00 hs: Siguiendo con las tareas, queremos informar que hemos desactivado la lista de contactos desde webmail, de unos 30 servidores, por lo tanto hay casos en los que, vía WebMail, estos no aparecerán. Es solo una solución temporal para poder solventar el problema de lentitud, cuando concluyan las tareas, los contactos estarán nuevamente listados.

ACTUALIZACION 03/11/2016 11.00 hs: Se han retomado las tareas sobre el servicio de correo bajo plataforma Windows, por lo tanto el mensaje publicado, tiene efecto para este caso. Por favor les pedimos que sigan las instrucciones correspondientes.

ACTUALIZACION 03/11/2016 13.30 hs: Han concluido de forma parcial, las tareas en el servicio de WebMail, lo unico que debemos remarcar, es que los contactos no aparecerán en los paneles, hasta tanto no finalicen al 100% las tareas en el servicio.

Área Técnica
Donweb.com

Tareas de mantenimiento servidor de IP 200.58.112.219

Tomamos contacto por este medio, para notificar a nuestros clientes alojados en el servidor que listamos en el asunto de caso, que estamos realizando tareas sobre el mismo, quedando inactivos los servicios durante 20 minutos:

Pedimos disculpas por los problemas que esto les puede llegar a ocasionar.

Actualizacion 10.20 hs:: han finalizado las tareas.

Area Tecnica
DonWeb.com

Trabajos de mantenimiento no programado sobre paneles de control servidores windows

Queremos comentar por este medio que nos encontramos trabajando sobre el servicio de los siguientes servidores:

200.58.120.108
200.58.120.10
200.58.120.6
200.58.118.74
200.58.120.22
200.58.120.25
200.58.120.105
200.58.123.101
200.58.123.103
200.58.123.104
200.58.123.105
200.58.123.109
200.58.120.56
200.58.118.149
200.58.113.61
200.58.120.3
200.58.120.7
200.58.120.13
200.58.122.109
200.58.120.183
200.58.122.126

Durante estas tareas de mantenimiento no programadas, se podrán experimentar cortes en el servicio de ferozo panel.

Estimamos un tiempo de solución de 40 minutos.

Seguiremos actualizando el caso por este medio.

Pedimos disculpas por estos inconvenientes.

Actualización 19:50 hs: Han concluido las tareas sobre el servicio.

Área Técnica
DonWeb.com