Trabajos sobre servidor de IP 200.58.111.46 (IPv6 2800:6c0:2::56)

Actualizacion 18.45 hs – Las tareas de mantenimiento ya han finalizado y todos los servicios se encuentran restablecidos. Algunos usuarios pueden presentar aun intermitencias en el funcionamiento del sitio Web, en los proximos minutos la totalidad del servicio se normalizara.

 

Actualizacion 16.40 hs – Estimados usuarios, lamentablemente las tareas están llevando mas tiempo del esperado. Aun seguimos trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Pedimos disculpas por las molestias que este inconveniente pueda generar.

 

Estimados usuario, tomamos contacto por este medio, para informar a aquellos que poseen sus sitios alojados en el servidor de IP  200.58.111.46 (IPv6 2800:6c0:2::56), que vamos a estar trabajando sobre sus servicios. Esto implica que tanto el servicio web como de correos, tendrá una interrupción aproximadamente de hora y media.

Una vez finalizadas las tareas, podremos asegurar el correcto funcionamiento del servicio.

Pedimos disculpas por estos inconvenientes. Tomaremos contacto por este medio para actualizar el caso.

Área Técnica
Donweb.com

Trabajos sobre servidor de IP 200.58.112.237

Actualización 09:14 hs:: Hemos finalizado las tareas.

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Tomamos contacto por este medio, para informar a los clientes cuyos sitios están alojados en el servidor de IP 200.58.112.237 , que vamos a estar trabajando sobre sus servicios. Esto implica que tanto el servicio web como de correos, tendrá una interrupción aproximadamente de hora y media.

Una vez finalizadas las tareas, podremos asegurar el correcto funcionamiento del servicio.

Pedimos disculpas por estos inconvenientes. Tomaremos contacto por este medio para actualizar el caso.

Área Técnica
Donweb.com

Trabajos sobre servidor de IP 200.58.111.57

Actualización 12:45 hs:: Hemos finalizado las tareas.

Actualización 11:45 hs: Continuamos con las tareas sobre el servidor, se han alargado unos 30 minutos mas.

Tomamos contacto por este medio, para informar a los clientes cuyos sitios están alojados en el servidor de IP 200.58.111.57, que vamos a estar trabajando sobre sus servicios. Esto implica que tanto el servicio web como de correos, tendrá una interrupción de no mas de 45 minutos.

Una vez finalizadas las tareas, podremos asegurar el correcto funcionamiento del servicio.

Pedimos disculpas por estos inconvenientes. Tomaremos contacto por este medio para actualizar el caso.

Área Técnica
Donweb.com

Tareas de Mantenimiento no Programadas sobre Servidores Windows

Actualizacion 10.25 am: Tomamos contacto nuevamente para informar que las tareas de mantenimiento han finalizado, el servicio ya se encuentra funcionando en optimas condiciones.

 

Estimados usuarios, tomamos contacto por este medio para informarles que en este momento nos encontramos realizando una serie de tareas de mantenimiento no programadas sobre algunos Servidores Windows, estos son

200.58.114.221

200.58.114.232

200.58.112.75

200.58.115.8

200.58.120.10

200.58.120.26

Durante las mismas es posible que se presenten intermitencias en el funcionamiento de los Sitios Web o en las funciones del Panel de Control Ferozo. Estamos trabajando arduamente para poder completar las mismas y normalizar el servicio en el menor tiempo posible. Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda generar.

 

Trabajos sobre servicio de correos servidor 200.58.111.100

Actualización 08:40 hs 11/01/2019 : Hemos culminado con las tareas sobre el servidor, ya se puede operar sin problemas con los correos. Pedimos disculpas por estos inconvenientes.

Actualización 08:15 hs 11/01/2019 : Para finalizar con las tareas sobre el servidor y todo quede funcionando correctamente, vamos a parar el servicio de correos durante no mas de 1 hora. Una vez finalizada esta tarea, quedara todo funcionando al 100%.

Actualizaremos el caso a la brevedad.

Actualización 20:05 hs: Estimados usuarios, tomamos contacto nuevamente para informarles que hemos finalizado las tareas correspondientes. El servicio de correos ya se encuentra funcionando con total normalidad.

Actualización 19:05 hs: Tomamos contacto nuevamente para informarles que todavía nos encontramos trabajando sobre el Servicio de Correos correspondiente al Servidor mencionado anteriormente. En caso de contar con alguna novedad, la estaremos informando por este medio.

Buenas tardes estimados usuarios, tomamos contacto para informarles que actualmente nos encontramos realizando tareas de mantenimiento no Programadas sobre el servicio de correos, por lo tanto notaran lentitud y time-out. Cabe mencionar que ningún mensaje de correo, entrante o saliente, se perderá. Esto incluye a nuestros clientes alojados en el servidor «200.58.111.100».

Queremos llevar la tranquilidad de que no se perderán correos entrantes. Ante cualquier avance en las tareas, las estaremos publicando.

Soporte Tecnico
Donweb.com

 

 

Tareas de mantenimiento no programada sobre el Servicio de Sitio Simple

Actualizacion 16.30 hs:  Tomamos contacto nuevamente para informar que hemos finalizado las tareas de mantenimiento que se estaban llevando a cabo en la plataforma de Sitio Simple. En este momento la totalidad de los servicios se encuentran funcionando de manera normal.

 

Estimados usuarios, tomamos contacto por este medio para informar que en este momento nos encontramos realizando tareas de mantenimiento no programadas sobre el servicio Sitio Simple, relacionado con los inconvenientes presentados en las últimas horas.

Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda generar. Estamos trabajando para normalizar el funcionamiento en el menor tiempo posible.

Intermitencias en visualizacion de imagenes en el Servicio Sitio Simple

Tomamos contacto por este medio para notificar a los pocos usuarios  afectados que utilizan Sitio Simple que estamos trabajando en la previsualización de imágenes en dicha Plataforma. Por esta razon algunas imagenes no se visualizan correctamente.

Solicitamos las disculpas correspondientes.

Actualización 13.30 hs: Tomamos nuevamente contacto, para informar que hemos concluidos con las tareas sobre las previsualizacion de imágenes en SitioSimple.
Pedimos nuevamente disculpas por este inconveniente.

Tareas de mantenimiento sobre gestor de zona de DNS

Actualizacion 12.40 hs 05/10:: Hemos finalizado las tareas sobre el servicio de gestor de zonas.

Actualizacion 12.00 hs 05/10: Retomamos nuevamente con las tareas sobre el servicio de gestor de zonas. Por lo tanto experimentaran los errores que comentamos en el dia de ayer.

Informamos por este medio que estamos trabajando sobre el servicio que administra las zonas de DNS en nuestros planes compartidos. Esto implica que mientras estemos en mantenimiento, no se puedan parkear dominios, crear subdominios, editar/administrar zonas de dns y acceder a los paneles de administración de SitioSimple.

Estimamos un tiempo de trabajo de 30 minutos.

Aclaramos que esta tarea no afecta la visualización de los sitios ni funcionalidad de los correos.

Pedimos disculpas por este inconveniente.

Servicio Técnico
Donweb.com

Trabajos sobre el acceso a Webmail

Actualización de Fin de Semana: Aun seguimos trabajando en forma conjunta con el soporte técnico de OX y lo seguiremos haciendo durante todo el fin de semana. Si bien la situación es mas alentadora, se pueden llegar a producir algunas intermitencias en el servicio. Nuevamente pedimos disculpas por estos inconvenientes.
En caso de contar con alguna novedad, la estaremos informando por este medio.

Actualización 28/09 – 12:00 hs: Queremos informar que seguimos trabajando en conjunto con el soporte de OX para lograr la estabilidad que estamos todos necesitando en el servicio de Webmail. Brindaremos novedades por este mismo medio ni bien tengamos contacto de dicha entidad.

Actualización 27/09 – 15:00 hs: Por el momento damos por concluidas las tareas en el Webmail. Ya se encuentra 100% funcional el servicio.

Actualización 27/09 – 10:00 hs: Queremos informar que seguimos trabajando en la estabilidad del servicio OX, en este momento se esta presentando intermitencias en el acceso al Webmail. Brindaremos novedades por este mismo medio.

Actualización 17:30 hs: Las tareas sobre el servicio no han finalizado aun. Se siguen experimentando intermitencias en el servicio. Esperamos tener esto resuelto cuanto antes.

Actualización 13:30 hs: Se siguen experimentando intermitencias en el servicio, se continúan con los trabajos en el webmail.

Actualización 11:00 hs: Las tareas sobre el servicio no han finalizado aun. Esperamos tener esto resuelto cuanto antes.

Actualización 09:30 hs: Aun seguimos con las tareas en el servicio OX. En este momento, podran experimentar intermitencias en el servicio. Actualizaremos el caso a la brevedad por este mismo medio.

Tomamos contacto por este medio para notificar a nuestros usuarios alojados en servidores Linux compartidos, que estamos trabajando sobre la plataforma OX (webmail), por lo tanto el acceso a https//webmail.ferozo.com se encuentra inactivo.

Queremos llevar la tranquilidad de que los correos están funcionando desde cualquier cliente de correo como Outlook por ejemplo, por lo tanto no habrá perdida de e-mails.

Esperamos solucionar este inconveniente lo antes posible.

Solicitamos las disculpas correspondientes.

Departamento Tecnico
Donweb.com

Tareas de Mantenimiento no programadas sobre Servicio Web

Actualización 21.28 hs: Estimados usuario, tomamos contacto nuevamente para notificar que las tareas de mantenimiento han finalizado y ya todos los servicios se encuentran normalizados.

 

 

Estimados usuarios, tomamos contacto por este medio para informar que en este momento nos encontramos realizando tareas de mantenimiento no programadas sobre el servicio Web, por este motivo algunos sitios estarán temporalmente inaccesibles.

Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda generar. Estamos trabajando para normalizar el funcionamiento en el menor tiempo posible.