Tomamos contacto con nuestros clientes que utilizan la herramienta externa de GMail para chequear sus correos. Comunicamos que estamos teniendo varios reportes de conexiones rechazadas hacia sus cuentas.
Lo primero que queremos trasmitir para llevar tranquilidad, es que las cuentas de correo en el servidor no tienen problemas, se pueden administrar desde un cliente local como Outlook, Thunderbird o Webmail.
Estamos en comunicación directa con GMail para que nos brinden información sobre el inconveniente que están experimentando y reportando. El error más común que vemos, es que GMail ya no soporta SSL autofirmados, que son los que utilizamos nosotros, como podrán ver desde aquí.
Para esto, nuestro equipo de IT, está trabajando en el reemplazo del certificado por el que GMail soporta. Para evitar este inconveniente, aconsejamos por el momento reemplazar el puerto 995 por el 110 y configurar la cuenta como TLS.
Como comentamos más arriba, recomendamos utilizar clientes locales y no de terceros para el chequeo de los correos.
Ante cualquier novedad, actualizaremos el caso desde este mismo medio.
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