Actualizacion 02:45hs: Las tareas de mantenimiento han finalizado y el servicio ha sido restablecido, pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Tomamos contacto por este medio para notificar que nos encontramos realizando tareas de mantenimiento sobre el servicio Mysql del servidor lazio.dattaweb.com, por tal motivo puede notar que no este en linea su sitio alojado en dicho servidor .
Actualizacion 18:30hs: Las tareas de mantenimiento han finalizado y el servicio ha sido restablecido, pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Seguimos informando sobre el caso abierto en este blog el día 25 de abril de 2016. Continuamos con los trabajos en el servicio de correo sobre los servidores informados en el caso anterior, que volvemos a listar mas abajo. Las tareas que estamos realizando NO son programadas, por lo tanto, lamentablemente no podemos hacerla en otro horario que no sea este.
Los problemas que se podrán experimentar son:
* Lentitud en el servicio de WebMail
* Time-Out en clientes de correos locales
* Descarga por duplicado en las cuentas de correos configuradas como POP3, en clientes locales
Siempre destacando, que NO hay perdida de recepción de correo alguna.
Se esta trabajando con completa dedicación, usando el 100% de los recursos técnicos para completar con estas tareas cuanto antes.
Pedimos nuevamente disculpas por los inconvenientes que esto puede ocasionar. Listamos los servidores afectados:
200.58.116.2
200.58.111.89
200.58.111.86
200.58.111.85
200.58.111.65
200.58.111.126
200.58.111.131
200.58.111.133
200.58.111.135
200.58.111.136
200.58.111.123
200.58.111.100
200.58.111.98
200.58.111.114
200.58.111.127
200.58.111.113
200.58.111.87
200.58.111.129
200.58.111.132
200.58.111.134
Seguiremos actualizando el caso a medida que tengamos novedades de los departamentos correspondientes.
Departamento técnico, DonWeb.com
Tomamos contacto por este medio para notificar que nos encontramos realizando tareas de mantenimiento no programada sobre el servicio WEB de SitioSimple, por lo que verán el mismo desactivado en su cuenta de Donweb.
Desde ya pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Actualizacion 14.00 hs: Hemos finalizado las tareas de mantenimiento. Nuevamente pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Departamento de SitioSimple!
ACTUALIZACION 21.30 hs (26/04/2016): Las tareas han finalizado y el servicio ha sido restablecido, pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
ACTUALIZACION 15.00 hs (26/04/2016): Aun se sigue trabajando con el servicio, si bien ya se ve una mejora sustanciar en la carga y descarga de correos, seguiremos trabajando un tiempo mas.
Pedimos disculpas por estos inconvenientes.
ACTUALIZACION 10.00 hs (26/04/2016): Queremos informar que si bien se concluyeron las tareas mas criticas del trabajo, estamos en la etapa final, en donde se podrá experimentar algo de lentitud en los servicios WebMail, POP3 e IMAP. Como ya informamos, no se perderá ningún correo recibido para la tranquilidad de nuestros clientes.
Seguiremos brindando mas información por este mismo medio.
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Queremos informarles a nuestros clientes, que estamos trabajando sobre el servicio de correo de los servidores listados mas abajo. Por estos trabajos, se podrá experimentar, lentitud, time-out, errores en el envió y recepción, tanto desde webmail, como desde cualquier cliente configurado de forma local.
Queremos llevar la tranquilidad de que no se perderá ningún correo recibido, se irán alojando en sus cuentas a medida de que se vayan culminando los trabajos.
La lista de servidores son:
200.58.116.2
200.58.111.89
200.58.111.86
200.58.111.85
200.58.111.65
200.58.111.126
200.58.111.131
200.58.111.133
200.58.111.135
200.58.111.136
200.58.111.123
200.58.111.100
200.58.111.98
200.58.111.114
200.58.111.127
200.58.111.113
200.58.111.87
200.58.111.129
200.58.111.132
200.58.111.134
Pedimos disculpas por los inconvenientes que esto puede causar. Estimamos al menos, 2 horas mas de trabajo.
Departamento Tecnico, Donweb.com
ACTUALIZACIÓN 15.00 hs: Seguimos trabajando sobre el servicio, si bien se logro un gran avance en las tareas, vamos a seguir trabajando sobre el servicio, actualizaremos ante cualquier novedad, este mismo caso.
ACTUALIZACIÓN 17.50 hs: Nos encontramos en la etapa final del mantenimiento, en el transcurso de las próximas horas ya estará solucionado.
Les comentamos a nuestros usuarios que nos encontramos trabajando sobre los servicios de los siguientes servidores:
200.58.111.214
200.58.111.218
200.58.111.209
200.58.111.212
200.58.111.217
200.58.111.211
200.58.111.208
200.58.111.216
En el transcurso de las tareas estos servidores quedaran sin activadad. Estimamos un tiempo aproximado de 30 minutos de trabajo.
Pedimos disculpas a nuestros clientes, por el inconveniente que les podamos ocasionar.
Actualizacion 18hs: Nos encontramos en la etapa de finalizacion de las tareas de mantenimiento.
Actualizacion 18:30hs: Las tareas han finalizado, el servicio ha sido normalizado.
Debido a la incorporación de nuevos recursos de almacenamiento en nuestro cluster de discos SSD, dicho cluster se encuentra actualmente ejecutando un proceso de rebalanceo automático de los datos almacenados.
Por tal motivo, puede notar que su servicio Cloud no responde correctamente o sufra ciertas intermitencias.
Este proceso se ha corrido con prioridad mínima para evitar un impacto en la perfomance y por eso el mismo permanecerá activo por algunas horas mas. Lo mantendremos informado sobre el avance de ésta tarea.
Pedimos disculpas por los inconvenientes que esto puede ocasionar.
Actualización 11.30 hs. El servicio se encuentra retomando su correcto funcionamiento de manera paulatina, por lo que en pocas horas se restablecerá de manera definitiva.
Actualización 13.30 hs El servicio se encuentra retomando su correcto funcionamiento de manera paulatina, por lo que en el transcurso de las siguientes horas se restablecerá de manera definitiva.
Actualización 16.30 hs El servicio se encuentra retomando su correcto funcionamiento de manera paulatina, por lo que en el transcurso de las siguientes horas se restablecerá de manera definitiva.
Actualización 19.30 hs El servicio se encuentra retomando su correcto funcionamiento de manera paulatina, por lo que en el transcurso de las siguientes horas se restablecerá de manera definitiva las tareas se encuentran al 99 % .
Actualización Tareas finalizadas
Les comunicamos que nos encontramos realizando tareas de mantenimiento en el servidor de ip nro
200.58.114.10
Estas tareas demoraran aproximadamente 20 minutos .
Les pedimos disculpas por los inconvenientes que esto haya ocasionado .
Han finalizado las tareas en este servidor
Actualizar