Caso solucionado: Finalmente luego de una ardua tarea y de muchisimos contactos con la entidad Telefonica/Movistar, han liberado nuestro dominio Ferozo.com, por lo tanto nuestro servicio desde dicho ISP, esta normalizado.
Actualización 12/10/2022, 10.00hs: Actualizamos el caso, notificando que aun seguimos en contacto con Telefonica/Movistar para que nos brinden una solución lo antes posible. Si bien logramos brindarles alternativas a nuestros clientes sobre el acceso a Webmail y Panel Ferozo, aun queda resolver el problema con los clientes de correo como Outlook, Thunderbird, etc. La alternativa que podemos ofrecer desde DonWeb es que chequeen los correos via Webmail, accediendo desde esta URL: https://ferozo.email.
Seguiremos notificando novedades por este medio.
Actualización 14hs: Brindamos a continuación, 2 URLs para acceder correctamente a nuestro servicio desde redes con Telefonica/Movistar
Panel Ferozo: https://ferozo.host
Webmail: https://ferozo.email
Tomamos contacto con nuestros clientes que necesitan acceder a nuestro servicio desde WebMail, consultar correos desde un cliente local, acceder al Panel Ferozo e ingresar a sus sitios desde el dominio temporal, teniendo como ISP los servicios de Telefonica/Movistar, que segun nos informan, en las ultimas horas, han realizado cambios en la configuración de sus Routers, generandole este problema de acceso a nuestros clientes.
Si bien estamos en contacto con esta entidad, quienes nos brindaron esta informacion, es necesario que de forma individual, se genere un reclamo como clientes de Telefonica/Movistar, notificando este problema.
De nuestro lado también estamos trabajando en alternativas para que puedan acceder a nuestro servicio sin problemas.
Por cada avance que vayamos logrando, notificaremos las novedades por este mismo medio.
Aclaramos que el servicio desde cualquier otro proveedor de internet, funciona correctamente.
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