Aviso importante sobre el dominio ferozo.com

Actualización 12.00 hs: Queremos comunicar que el dominio ferozo.com y todos los paneles ya están funcionando sin problemas. Damos por cerrado el caso.

Estimados usuarios, tomamos contacto por este medio para informarles que el
acceso por medio del dominio ferozo.com se encuentra temporalmente
deshabilitado.

Como alternativa para acceder al Panel y Webmail pueden utilizar los siguientes links:

Panel: 200.58.109.42 o mipanel.tudominio.com
Webmail: 200.58.110.106

Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda generar.

Mantenimiento no programado sobre servicio de Cloud Servers

Actualizacion 15.30hs: Estimados, comunicamos que las tareas de mantenimiento ya han finalizado y el servicio ya se encuentra normalizado.

Estimados usuarios, tomamos contacto por este medio para informarles que en estos momentos nos encontramos trabajando sobre un nodo de red del servicio de Cloud Server. Este inconveniente deja inaccesibles a un grupo de Cloud Servers. Nuestra Área de ITI espera poder normalizar el servicio en el transcurso de las próximas horas. Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda generar.

Incidencia en servidores de hosting y Cloud Servers

Actualización 09:00hs 06/02/2020: Tenemos el agrado de comunicar que hemos concluido con las tareas. En caso de que experimenten algún problema en el servicio de Cloud, debemos revisarlos puntualmente y necesitamos que tomen contacto con nosotros vía mesa de ayuda. Nuevamente agradecemos mucho la comprensión y pedimos nuestras mas sinceras disculpas por estos imprevistos.

Actualización 07:00hs 06/02/2020: Informamos que en este momento estamos avanzados en un 90% en las tareas. Solo nos resta trabajar sobre algunos CloudServer en nodos específicos. Esperamos tener todo solucionado en el transcurso de la mañana. Seguiremos actualizando el caso por este mismo medio.

Actualización 23:00hs: Queremos informar que hemos completado las tareas con los Servidores dedicados, aun nuestra area de IT esta trabajando con celeridad para restablecer el funcionamiento de los Cloud que aun siguen inactivos. Se seguira trabajando durante toda la madrugada, ni bien tengamos nuevas novedades, lo vamos a reportar por este medio.

Actualización 21:00hs: Tomamos contacto nuevamente para informar que las tareas aun siguen en proceso, la mayoría de nuestros Planes Dedicados ya se encuentran funcionado. Nos encontramos trabajando especialmente sobre el Servicio Cloud Server el cual aun sigue presentando intermitencias.

Estimados usuarios, si bien no se trata de un fallo general, el acceso a una importante cantidad de sitios y aplicaciones alojadas en nuestros datacenters se encuentran inaccesibles. Nuestro equipo técnico está trabajando rápidamente para resolver la incidencia y restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.

Iremos actualizando el estado del servicio en esta misma publicación.

Desde ya te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Interrupcion en el servicio de correos sobre plataforma Windows

Actualización 12.25 hs: Estimados usuario, tenemos el agrado de informarle que hemos finalizado las tareas de mantenimiento. El servicio ya se encuentra funcionando de manera normal.

Estimados usuarios, tomamos contacto por este medio para notificar que se realizaran tareas de mantenimiento sobre el servicio de correo de los siguientes Servidores,

200.58.113.241
200.58.114.232
200.58.120.105
200.58.120.136

Estas tareas tendrán una duración aproximada de unos 30 minutos, durante los cuales el servicio de correo puede presentar intermitencias en su funcionamiento, las mismas se realizan como parte de un proceso de actualización y mejora del servicio.

Para tranquilidad de nuestros usuarios aclaramos que durante este proceso no se perderá o modificara dato o correo alguno.

Área de Soporte Técnico – DonWeb.com

Tareas de Mantenimiento No Programadas en Servidores Windows

Actualización 14/12/2019: Tarea Finalizada.

Actualización 12/12/2019 10hs: Como comentamos el día martes, aun seguimos sincronizando los correos, tarea que llevara algunos días mas. Durante esta tarea, se podrá experimentar lentitud e intermitencias aisladas en el servicio.

Actualización 10/12/2019 14hs: Tomamos contacto nuevamente para informar que las tareas aun siguen en proceso, es posible que los Servidores donde se están realizando presenten lentitud y/o intermitencias en su funcionamiento. También notaran la faltante de correos antiguos en las casillas, que irán apareciendo en las correspondientes carpetas de forma paulatina en el transcurso de los días. Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda generar, estamos trabajando para poder normalizar el servicio en el menor tiempo posible.

Actualización 10/12/2019 09.00 hs: Informamos que aun seguimos en mantenimiento en el servicio de correos sobre estos servidores que detallamos:

200.58.122.126
200.58.120.10
200.58.120.3
200.58.113.247
200.58.120.136
200.58.120.105
200.58.114.232
200.58.113.241

Actualización 20.50 hs: Aun continuamos trabajando en los servidores, nuestra area de IT nos indican que han avanzado, esperamos finalizar a la mayor brevedad posible.

Actualización 18.45 hs: Nuestra Área de IT nos informa que las tareas aun continúan sobre el servicio. Actualmente el inconveniente se encuentra reducido a un grupo muy pequeño de Servidores. Seguiremos trabajando para poder culminar esta tareas en el menor tiempo que nos sea posible.

Actualización 16.15 hs: Estimados usuarios, informamos que aun nos encontramos trabajando sobre los servicios afectados. Esperamos poder finalizar estas tareas en el transcurso de las próximas horas. Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda generar.

Actualización 14 hs: Notificamos por este medio que hemos avanzado de manera considerable en la resolución del inconveniente que se esta presentando. Esperamos finalizar las tareas en el corto plazo. Es posible que en algunos casos puntuales aun se presenten intermitencias y/o lentitud en el servicio.

Estimados usuarios, tomamos contacto por este medio para informar que actualmente se están realizando tareas de mantenimiento no programadas sobre los nodos de red del servicio Windows. Aquellas cuentas que estén alojadas en servidores bajo plataforma Windows podrán experimentar lentitud y/o intermitencias en la carga de los sitios, Webmail y clientes de correo.

Esperamos terminar cuanto antes estas tareas.

Cualquier novedad sobre el caso, la estaremos publicando en este mismo blog.

Área Técnica
DonWeb.com

Tareas de optimizacion en 10 servidores Linux

Actualización 28/11 21.00 hs: Actualizando el caso, queremos comentar que hemos avanzado significativamente en la resolución del inconveniente, esperamos poder finalizar las tareas en las próximas horas.

Actualización 28/11 17.00 hs: Estimados usuarios, tomamos contacto por este medio para informarles que aun seguimos trabajando sobre el servicio de correo de estos Servidores. Hemos avanzado de manera considerable y esperamos poder normalizar completamente el funcionamiento en el corto plazo.

Actualización 28/11 09.00 hs: Queremos comentar que aun pueden experimentar algun tipo de lentitud e intermitencia en el servicio de correo. Estamos esperando que se termine la sincronizacion de nuestros cluster de correos, lamentablemente esta tarea no puede acelerarse, posiblemente nos lleve algunas horas mas.

Actualizacion 20.25 hs: Estimados usuarios, tomamos contacto nuevamente para reportar que ya la totalidad del servicio se encuentra normalizada y funcionando en optimas condiciones. Pedimos disculpas por la molestia que este inconveniente haya podido generar.

Actualización 15:00 hs: Actualizando el caso, queremos comentar que la tarea ha finalizado, pero un podrán experimentar cierta lentitud en el servicio, debido a que se encuentra sincronizando la información entre los Cluster de correos. Esperamos que se termine esta sincronizacion en el transcurso de la tarde. Actualizaremos el caso en poco tiempo mas.

Agradecemos la comprensión.

Estimados usuarios, tomamos contacto por este medio para informarles que en este momento nos encontramos realizando una serie de tareas de mantenimiento no programadas sobre algunos Servidores, estos son

200.58.111.87
200.58.111.98
200.58.111.100
200.58.111.113
200.58.111.114
200.58.111.123
200.58.111.127
200.58.111.129
200.58.111.132
200.58.111.134

Durante las mismas es posible que se presenten intermitencias en el funcionamiento de los correos via Webmail y clientes locales. Estamos trabajando arduamente para poder completar las mismas y normalizar el servicio en el menor tiempo posible. Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda generar.

Trabajos sobre servidor de IP 200.58.111.46

Actualizacion 16:30hs: Las tareas han finalizado y el servicio ya fue reestablecido.

Tomamos contacto por este medio, para informar a aquellos clientes que posean sus sitios alojados en el servidor de IP 200.58.111.46, que vamos a estar trabajando sobre sus servicios. Esto implica que tanto el servicio web como de correos, tendrá una interrupción aproximadamente de hora y media.

Una vez finalizadas las tareas, podremos asegurar el correcto funcionamiento del servicio.

Pedimos disculpas por estos inconvenientes. Tomaremos contacto por este medio para actualizar el caso.

Área Técnica
Donweb.com

Trabajos sobre servidores Windows

Queremos informar por este medio, a nuestros clientes cuyos sitios estén alojados en servidores bajo plataforma Windows, que estamos trabajando sobre la red de los mismos. Mientras dure el trabajo, podrán experimentar lentitud en la carga de los sitios, Webmail y clientes de correo.

Esperamos terminar cuanto antes estas tareas.

Cualquier novedad sobre el caso, la estaremos publicando en este mismo blog.

Area Técnica
DonWeb.com

Inconveniente de Conectividad con Proveedores

Actualizacion 18.00 hs: Estimados usuarios, tomamos contacto por este medio para informales que el inconveniente se encuentra solucionado en su totalidad. El servicio en este momento se encuentra completamente normalizado.

Actualización 16.30 hs: El servicio ya se encuentra restablecido. Es posible que se pueda experimentar alguna pequeña lentitud en la respuesta del Servicio durante los próximos minutos, hasta que se finalicen las tareas necesarias.

Actualización 16:20 hs: Estimados usuarios tomamos contacto por este medio para notificar que se están presentando intermitencias en el Servicio, producto de inconvenientes en la conectividad con algunos de nuestros proveedores. Ya estamos investigando junto a ellos el origen de la incidencia.
Iremos actualizando el avance del caso por este medio.